Informativa sulla privacy


Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2026

Skina gestisce questo negozio e questo sito web, inclusi tutti i dati, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di fornirti, in qualità di cliente, un'esperienza d'acquisto personalizzata (di seguito i «Servizi»). Skina è un negozio realizzato con Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando accedi ai Servizi, li utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione, o quando comunichi con noi con qualsiasi altro mezzo. In caso di contraddizione tra le nostre Condizioni di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni descritte nella presente Informativa.

Le informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine «informazioni personali», ci riferiamo alle informazioni che consentono di identificarti o che possono ragionevolmente essere ricollegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni, in base al modo in cui interagisci con i Servizi, al tuo luogo di residenza e nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile:

Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail. Informazioni finanziarie, inclusi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto bancario, le informazioni relative alle carte di pagamento, i dettagli delle transazioni, il metodo di pagamento, la conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento. Informazioni dell'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni. Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che consulti, aggiungi al carrello, alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, scambi o annulli, nonché le tue transazioni passate. Le tue comunicazioni con noi. Informazioni sul dispositivo, incluse le informazioni relative al tuo dispositivo, al tuo browser o alla tua connessione di rete, al tuo indirizzo IP e ad altri identificatori univoci. Informazioni sull'utilizzo, incluse le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti: direttamente da te; automaticamente tramite i Servizi, ad esempio dal tuo dispositivo e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili; dai nostri fornitori di servizi quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto; dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

In base al modo in cui interagisci con noi o ai Servizi che utilizzi, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per le seguenti finalità: Fornire, adattare e migliorare i Servizi (eseguire il nostro contratto con te, elaborare i pagamenti, gestire gli ordini, ricordare le tue preferenze, inviarti notifiche relative al tuo account, gestire acquisti, resi, scambi, organizzare le spedizioni, consentirti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza d'acquisto personalizzata). Marketing e pubblicità (inviarti comunicazioni di marketing via e-mail, SMS o posta e mostrarti annunci online pertinenti). Sicurezza e prevenzione delle frodi (autenticare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento sicura, rilevare e contrastare attività fraudolente o dannose). Comunicare con te (assistenza clienti, risposte alle tue richieste). Motivi legali (conformarci alla legge vigente, rispondere a procedimenti giudiziari validi, far rispettare le nostre condizioni o politiche).

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terzi per ragioni legittime: con Shopify, fornitori e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione); con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi di marketing e mostrarti annunci pubblicitari; quando ci dai istruzioni o acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terzi; con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo di società; nell'ambito di un'operazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarci a qualsiasi obbligo legale applicabile, far rispettare le condizioni di servizio o le politiche applicabili e proteggere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al tuo accesso ai Servizi e al tuo utilizzo degli stessi al fine di fornirti i Servizi e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi. Per saperne di più sull'utilizzo da parte di Shopify delle tue informazioni personali e sui diritti di cui disponi, puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link verso siti che non sono a noi affiliati o che non controlliamo, ti raccomandiamo di consultare le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza. Non garantiamo e non siamo responsabili della riservatezza o della sicurezza di tali siti.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci tramite i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Ti raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate. La durata di conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità di gestire il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie o far applicare qualsiasi altro contratto o politica applicabile.

I tuoi diritti e le tue scelte

In base al tuo luogo di residenza, puoi disporre di alcuni o di tutti i seguenti diritti: diritto di accesso/informazione, diritto alla cancellazione, diritto di rettifica, diritto alla portabilità, diritto di opporti alla vendita o alla condivisione a fini di pubblicità mirata. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi consultare https://globalprivacycontrol.org/. Possiamo inviarti e-mail promozionali: puoi scegliere in qualsiasi momento di non riceverle più utilizzando l'opzione di disiscrizione inclusa nelle nostre e-mail.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, e fatte salve le eccezioni e limitazioni previste dalla legge locale, puoi inoltre esercitare i seguenti diritti: opposizione al trattamento e limitazione del trattamento; revoca del consenso. Per saperne di più sull'utilizzo da parte di Shopify delle tue informazioni personali, puoi consultare https://privacy.shopify.com/it.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo riguardo al nostro trattamento delle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito. In base al tuo luogo di residenza, puoi avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente della tua regione (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedi. Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese riconosciuto come dotato di un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare per riflettere modifiche delle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata su questo sito web e aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento».

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo contact@skina.fr. Ai fini della legge applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.